Переваги Пром-оплати для покупців:

• Безпечно. Покупець забрав своє замовлення у відділенні пошти та лише після цього продавець отримує гроші.
• Зручне оформлення онлайн. Покупці оплачують покупки безпосередньо на сайті банківською картою Visa або Mastercard.
• Легке повернення. Покупець оглядає товар у відділенні пошти та якщо він не підійшов - відмовляється від отримання. Кошти автоматично повернуться покупцеві, як тільки посилка отримає зворотну ЕН та поїде назад до продавця.

Відмова від посилки з Пром-оплатою у відділенні пошти

Якщо після огляду товару у відділенні, товар не підходить - ви можете відмовитися від отримання посилки прямо у відділенні. Вам НЕ потрібно підписувати накладну в відділенні логіста, якщо відмовляєтьсь від посилки

Що робити в разі повернення? 

1. Покупець відмовляється від посилки у відділенні логіста і повідомляє про це продавця. 
2. Продавець повертає посилку, отримує і скасовує замовлення, після цього гроші автоматично повертають на карту покупця. 

Що робити в разі обміну? 

1. Покупець відмовляється від посилки у відділенні логіста і повідомляє про це продавця.
2. Продавець повертає посилку і відправляє новий товар покупцеві.