Відгуки про компанію ВелоBike-V велосипеди та запчастини https://velobikelviv.com.ua/ua/

Бажано повідомляти покупця про відправлення товару шляхом надсилання номеру ТТН.

• Коментар продавця26.04.2021

  відписуємо всі ттн, Вас випадково пропустили), опис велосідла правильний

Все добре,але ,враження трохи зіпсувало те,що коробка була від іншого велосипеда,продавець це пояснив,що дана модель упакована 2 велосипеди в одну коробку,тому для здешевлення пересилки поміняли коробку(то таке).Пізніше виявилось,що ще й інструкція-паспорт не від цієї моделі і навіть іншого виробника ,замість Spelli Pride,в паспорті відсутній штамп чи печатка продавця.Далі,на сайті продавця рік випуску стояв 2020,в паспорті заповненому від руки 2019.Єдине,що стримало від негативного відгуку,це відмінна якість (рама алюмінієвий сплав,каретка,шатуни під квадрат)цього дитячого велосипеда.

Товар был в наличии, в полной комплектации, притензий нет. Единственное что, пришлось самому несколько раз перезванивать, что бы узнать о наличии товара, перед оплатой заказа. И заказ пообещали отправить в тот же день, но на деле накладную прислали на следующее утро, а сам товар на новую почту принести на отправку аж вечером

• Коментар продавця15.04.2021

  дякую, що написали відгук, нам важлива думка клієнтів, щоб покращити всі процеси опрацювання замовлень.
  на даний момент є певні обмеження в звязку з пандемією, ми намагаємось відправляти посилки кожного дня.

Быстро связались,согласовали,отправили. Рекомендую.

Подобрали аналог при отсутствии заказа. Клиентоориентированный продавец. Все отлично.