Відгуки про компанію ВелоBike-V велосипеди та запчастини https://velobikelviv.com.ua/ua/
- Калиниченко Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вадим Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анатолий д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все соответствует описанию
- Вікторія Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олексій І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хороша якість. Потрібної позиції в наявності не виявилося, але продавець швидко підібрав альтернативу. Обслуговуванням задоволений.
- Андрій М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Антон Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ярослав Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправили не в те відділення, коли я зателефонував щоб з'ясувати причини, пояснили це тим, що Служба доставки сама змінила адресу з огляду на те, що товар був сильно габаритний, хоча це було тільки 2 шини для велосипеда, а відділення розраховано на 30кг, як мінімум мене мали поставити перед фактом або дати мені можливість вибрати відділення. Зі сторони магазину не тільки не було прикладено ніяких зусиль щоб згладити цю ситуація, але й, м'ягко кажучи, байдуже відношення до своїх покупців. Тому зважаючи на це вважав відмовитись від посилки і поставити негативний відгук, що вважаю справедливим
- Коментар продавця
Доброго дня, ми відправили в те відділення яке ви зазначили при замовленні, ми не перевізник і неможемо нести відповідальності за перевізника куди і як він доставляє! Тому нерозуміємо вашої притензії щодо доставки товару! Тим паче перевізника ви самі вибрали, а винні по ваших словах виходимо ми! Треба було звязатися і вияснити по яких причинах і чому так сталося, але як в нас кажуть ви вирішили перекинути з хворої голови на здорову і звинуватити нас. І в чомуж полягає наша неввічливість?
- Коментар продавця